(383) 255-11-53г. Новосибирск
info@trianon-nsk.ruул. Станционная, 30а
Пн-Пт с 9:00 до 19:00корп. А, офис 905

Публичная оферта

Публичная оферта (предложение) интернет-магазина «ТД Трианон» о продаже товаров

  1. Термины и определения

    В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:

    Продавец – OOO ТД Трианон, либо иное лицо, указанное в качестве Продавца в бланке Заказа, в накладной или товаросопроводительном документе на Товар , являющиеся собственником соответствующего Товара до момента передачи Клиенту. Представитель продавца – сотрудник Продавца осуществляющий прием рекламаций. Местонахождения Продавца адрес офиса указанный на Сайте.

    Покупатель — дееспособное физическое лицо, действующее в собственных интересах либо выступающее от имени и в интересах представляемого им юридического лица, акцептировавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты.

    Интернет-магазин — официальный интернет-магазин Продавца расположенный по интернет адресу https://trianon-nsk.ru . В рамках настоящего договора, понятия Интернет-магазин и Магазин, а так же интернет адреса https://trianon-nsk.ru и производные от trianon-nsk.ru являются равносильными и трактуются аутентично, по контексту оферты.

    Товар — объект соглашения сторон из перечня с наименованием ассортимента и соответствующей ему цены представленный в интернет-магазине.

    Правила продажи — Правила продажи товаров в интернет-магазине, опубликованные в разделе «Сервис и помощь» пункт «Правила продажи» прямая ссылка на пункт: https://trianon-nsk.ru/company/pravila.html

    Акционная скидка — это скидка, которая предоставляется на определенный Товар. Размер скидки указывается на странице Товара. Цена на Товар указана с учетом акционной скидки.

    Скидка постоянного Покупателя — это скидка, предоставляемая интернет-магазином Покупателю на определенных условиях.

    Сайт - https://trianon-nsk.ru/.

  2. Общие положения
    1. Настоящая публичная Оферта (в дальнейшем — Договор) является официальным предложением  Продавца в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и необходимым полномочием заключить с «Продавца договор купли-продажи Товара на условиях, определенных в настоящей оферте и содержит все существенные условия договора.
    2. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.
  3. Регистрация на сайте
    1. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.
    2. Покупатель, зарегистрировавшийся в Интернет-магазине, получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам. Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам запрещена.
    3. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи логина и пароля третьим лицам.
    4. Воспользоваться скидкой постоянного покупателя можно только через Личный кабинет. Для этого необходимо делать заказы после входа на сайт под своим логином. Скидка постоянного покупателя привязана к конкретному Личному кабинету, т.к. рассчитывается на основе покупок, сделанных через него. В случае повторной регистрации на сайте, история покупок и скидка постоянного покупателя не переносятся из старого Личного кабинета в новый. Статистика заказов в новом Личном кабинете ведется с нуля.
    5. При регистрации на сайте Интернет-магазина и составлении Заказа Покупатель обязуется предоставить следующую информацию:
      1. фамилия, имя, отчество Покупателя или указанного им лица (получателя);
      2. адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка до адреса Покупателя);
      3. адрес электронной почты;
      4. контактный телефон.
    6. Наименование, количество, ассортимент, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.
  4. Предмет Договора и цена Товара
    1. Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает товары на условиях настоящего Договора.
    2. Право собственности на Заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю или Перевозчику согласованному с Покупателем или выбранному Покупателем.
    3. Передача Товара согласованному с Покупателем лицу или перевозчику равносильна передачи товара Покупателю. В этом числе риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара согласованному с Покупателем лицу или перевозчику.
    4. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: https://trianon-nsk.ru .
    5. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость.
    6. Окончательная Цена Товара определяется последовательным действием на цену Товара скидок по следующему порядку:
      — Акционная скидка;
      — Скидка постоянного Покупателя.
    7. Если на товар действует акционная скидка, то скидка постоянного Покупателя не применяется.
  5. Момент заключения договора
    1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьёй 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации).
    2. Акцептом настоящей оферты (договора) — оформление Покупателем заказа на Товар в соответствии с условиями настоящей оферты.
    3. Акцептируя настоящую оферту, Покупатель выражает согласие в том, что:
      — регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно;
      — регистрационные данные (в том числе персональные данные) передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет»;
      — регистрационные данные (в том числе персональные данные) переданы Продавцу для реализации целей, указанных в настоящей оферте и могут быть переданы третьим лицам, для реализации целей, указанных в настоящей оферте;
      — регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Продавцом в целях продвижения товаров и услуг, путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью каналов связи;
      — в целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Покупателем регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате оформленных на Сайте заказов;
      — данное Покупателем согласие на обработку его регистрационных данных (в том числе персональных данных) является бессрочным и может быть отозвано Покупателем или его законным представителем, подачей письменного уведомления Продавца.
    4. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.
    5. Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора, в том числе согласием Покупателя на рассылку ему Продавцом email-сообщений о статусе его заказа и опросов для улучшения качества обслуживания Покупателей. Покупатель, приобретший товар в Интернет-магазине Продавца (оформивший заказ товара), рассматривается как лицо, вступившее с продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.
  6. Актуализация и Отзыв оферты
    1. Получение оферты Покупателем происходит в момент открытия файла с ее текстом.
    2. Подтверждение ознакомления с текстом и согласия с ней и другими условиями поставки происходит в момент сохранения Заказа на Сайте.
    3. Момент Получения оферты Покупателем предшествует моменту вступления ее в силу. Оферта вступает в силу в момент актуализации полученной оферты.
    4. Актуализация оферты происходит в момент акцепта Продавцом Заказа Клиента на Сайте.
    5. Моментом акцепта Заказа считается момент получения Клиентом от Продавца подтверждения цен, состава Заказа и условий его доставки с адреса info@trianon-nsk.ru
    6. До акцепта Заказа цены Товара и другая информация из Заказа Покупателя или размещенная на Сайте не являются публичной офертой и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без специальных уведомлений.
    7. Отзыв или изменение оферты (Договора) может быть осуществлён Продавцом в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Продавца по уже принятым и согласованным Заказам и соответствующим им офертам.
    8. Оферта действует с момента актуализации и до исполнения Заказа .Действие оферты распространяется только на акцептированный (согласованный) Заказ. При каждом новом Заказе актуализируется новая Оферта, новые Правила Продажи и Правила Возврата и аннулируются предшествующие
  7. Права и обязанности сторон
    1. Продавец обязуется:
      1. С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего договора и действующего законодательства. Продавец оставляет за собой право невыполнения обязательств по Договору в случае отсутствия предоплаты или возникновения обстоятельств непреодолимой силы, указанных в п.9 настоящего Договора.
      2. Обрабатывать персональные данные Покупателя в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.
      3. В случае отзыва Покупателем согласия на обработку его персональных данных Продавец обязуется прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Продавца) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Продавца) в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Покупатель.
    2. Продавец имеет право:
      1. Изменять настоящий Договор, Цены на Товар и Тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, помещая их на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: https://trianon-nsk.ru . Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
      2. Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.
      3. Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.
      4. Перед поставкой заказанного Клиентом товара Продавец имеет право потребовать от Клиента 100% предоплаты заказанного товара без объяснения причин. Продавец имеет право отказать Клиенту в доставке товара при отсутствии такой оплаты.
      5. Заказ подлежит исполнению Продавцом после его согласования по и оплате.
      6. Продавец вправе не производить доставку Товара Клиенту курьером, в том числе без 100% предоплаты за доставку заказанного Товара, по адресу, указанному при оформлении Клиентом заказа.
      7. Продавец вправе передать Товар через согласованного с Клиентом перевозчика или через согласованный пункт самовывоза.
      8. Продавец вправе произвести ограничения на состав одновременно доставляемого Клиенту Товара.
      9. Использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
      10. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта и сведения о том, по ссылке с какого интернет-сайта пришел посетитель. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
      11. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно, в одностороннем порядке.
      12. Продавец вправе в одностороннем порядке отменить Заказ Покупателя в случае нарушения Покупателем настоящего Договора.
      13. Продавец вправе произвести ограничения по сумме заказываемых товаров на один день доставки.
      14. Продавец вправе изменять условия Акций, размещённых на Cайте интернет-магазина, в одностороннем порядке без согласия Покупателя, путём размещения таких изменений на Cайте.
      15. При доставке предоплаченного заказа, курьер или сотрудник пункта самовывоза может попросить Клиента или его представителя предъявить документ удостоверяющий личность. Если получать заказ будет не владелец Личного кабинета, ФИО получателя необходимо указать в специально окне при оформлении заказа. В случае, если данные владельца Личного Кабинета не совпадают с данными в документе удостоверяющим личность лица получающего товар, то интернет-магазин в праве отказать этому лицу (Клиенту или его представителю) в выдаче товара.
      16. Продавец считается выполнившим свои обязательства по настоящему Договору в момент передачи товара Покупателю или согласованному с Покупателем перевозчику.
    3. Покупатель обязуется:
      1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в интернет-магазине.
      2. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как покупателя, и достаточные для доставки Покупателю оплаченного им Товара.
      3. Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящего договора.
      4. Если Покупатель при оформлении Заказа указывает безналичный способ оплаты Заказа (банковской картой либо системой электронных платежей), то Покупатель обязан оплатить свой Заказ в течение 24 часов с момента оформления.
      5. Соблюдать Правила продажи и возврата товара.
    4. Покупатель имеет право:
      1. В случае обнаружения Покупателем недостатков, которые не были оговорены продавцом при продаже Товара, Покупатель вправе предъявлять требования о безвозмездном устранении недостатков, замене или расторжении договора, предусмотренные законом, если докажет, что недостатки возникли до передачи Товара Покупателю или по причинам, возникшим до передачи.
      2. Покупатель вправе отказаться от получения e-mail-рассылок, для этого ему нужно уведомить службу поддержки любым удобным способом.
  8. Доставка товара
    1. Доставка Товара Покупателю осуществляется в сроки, согласованные Сторонами при подтверждении заказа сотрудником Продавца и условиях изложенных в Правилах продажи. Сроки и условия считаются согласованными, если Продавец отправил их на электронный адрес (электронную почту) Покупателя, а Покупатель подтвердил их через info@trianon-nsk-ru.
    2. Если Покупатель не получает заказ в согласованный срок, продавец вправе аннулировать заказ без дополнительного информирования Клиента. В случае если заказ предоплачен денежные средства возвращаются покупателю в установленный законодательством срок.
    3. При курьерской доставке Товара Клиент в реестре Доставки ставит свою подпись напротив тех позиций Товара, которые Клиент приобрел. Данная подпись служит подтверждением того, что Клиент не имеет претензий к комплектации заказа, к количеству и внешнему виду Товара.
    4. После получения Заказа претензии к количеству, комплектности и виду Товара не принимаются.
    5. Курьерская доставка может быть осуществлена только по указанному в заказе адресу.
    6. Проверка заказанного Товара, как и все взаиморасчеты с Курьером производятся не более чем за 20 минут. Проверка заказанного Товара в пунктах самовывоза неограниченна по времени.
    7. Бесплатная доставка товара по г. Новосибирску выполняется на следующий рабочий день при заказе от 1000 руб., по территории Алтайского края, Новосибирской, Кемеровской и Томской областей в течение 5-ти рабочих дней при заказе от 2000 руб. Стоимость доставки заявок на меньшие суммы - 300 руб. Бесплатная доставка работает более чем в 1000 населенных пунктов, включая Бердск, Ордынск, Куйбышев, Барабинск, Кемерово, Томск, Колпашево, Парабель, Новокузнецк, Прокопьевск, Юрга, Барнаул, Славгород, Бийск, Рубцовск, Камень-на-Оби. Платная доставка доступна по всем почтовым отделениям и курьерским службам РФ. Точную информацию о стоимости и сроках доставки в Ваш регион Вы можете узнать при обращении в службу поддержки (тлф. 8(383) 255-11-53 или по e-mail info@trianon-nsk.ru ).
    8. Доставка Товара, первоначальная стоимость которого составляет 300 рублей и менее, не осуществляется в следующие города и близлежащие регионы Дальнего Востока: Анадырь, Белогорск, Биробиджан, Благовещенск, Владивосток, Комсомольск-на-Амуре, Магадан, Петропавловск-Камчатский, Свободный, Советская Гавань, Южно-Сахалинск, Хабаровск, Якутск.
    9. Заказы, поступившие в пункт самовывоза, выдаются единовременно, независимо от даты оформления и срока хранения заказов.
  9. Форс-мажор
    1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора. «Обстоятельства Непреодолимой Силы», означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.
  10. Прочие условия
    1. Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему договору стороны будут стараться решить в ходе переговоров.
    2. В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.